木水的水族志

麻辣烫价格飙升,行业乱象亟待整治

发表时间: 2025-02-15 11:07

麻辣烫价格飙升,行业乱象亟待整治

在街头巷尾,麻辣烫的香味曾经是无数人记忆中的温暖慰藉。然而如今,当我们走进麻辣烫店,却发现曾经的亲民美食已悄然 “变味”。曾经10元钱就能吃得扶墙走的麻辣烫,如今随便挑选几样素菜丸子,价格便动辄三四十元,若是再加点肉类,直奔百元也不稀奇。这背后,是麻辣烫市场的风云变幻,也是消费者对这一传统美食复杂情感的映射。

起源与崛起:从四川江边到全国风靡

麻辣烫的起源众说纷纭,其中最广为人知的版本是它诞生于四川省乐山市的一个小镇。当年,江边的纤夫们在休息时,就地取材,用瓦罐、江水和简单食材,再加上海椒、花椒等调料炖煮食物,以此饱腹驱寒。独具慧眼的小贩将这一吃法加以改造,挑着扁担沿街叫卖,麻辣烫的雏形就此出现。大约在80年代末90年代初,麻辣烫作为便宜版的火锅开始流行起来,街边小摊上,素菜一毛钱一串,荤菜两毛到五毛钱不等,以亲民的价格走进大众的生活。

有趣的是,麻辣烫虽起源于四川,却并非由四川人将其推向全国。真正让麻辣烫火出圈的,是东北人。1990年,杨国福前往哈尔滨投奔姑姑,在建设街夜市摆摊时,偶然发现一家麻辣烫店生意火爆,顾客却对辣味抱怨连连。敏锐的杨国福从中捕捉到商机,2000年,他租下场地,潜心研究麻辣烫底料配方。经过多次失败,他创新性地采用牛骨汤,加入冰糖和奶粉,熬出奶白色的诱人汤底,口味咸中带甜,更贴合东北人的饮食习惯,还喊出了 “可以喝汤的麻辣烫” 的响亮口号。很快,杨国福的麻辣烫便吸引了大批食客,在东北市场站稳脚跟。

2003年,杨记麻辣烫正式成立,生意愈发红火,杨国福还带动亲戚们一同投身其中。2005年,杨记麻辣烫已有约30家门店,并正式更名为杨国福麻辣烫。也正是在这一年,另一个重要品牌 —— 张亮麻辣烫强势崛起。张亮与杨国福还有亲戚关系,杨国福是张亮姑姑家的表姐夫。张亮麻辣烫在牛骨汤的基础上,加入东北人钟爱的麻酱,汤底更加醇香浓厚,瞬间抓住了东北消费者的心。据说,当年张亮3元一碗的麻辣烫,一天能卖出2000多碗。2009年,杨国福首创论斤称重的计价方式,为麻辣烫行业发展带来新变革的同时,也为日后的口碑问题埋下隐患。此后,杨国福和张亮都开放加盟,麻辣烫品牌开始在全国范围内迅速扩张。

扩张之路:双雄争霸与市场版图的扩大

随着生意越做越大,杨国福和张亮麻辣烫都面临着加盟管理的挑战。2009年到2010年期间,杨国福的门店约有300家,其中不少是亲朋好友所开,管理粗放,味道参差不齐,险些砸了品牌。意识到问题后,杨国福开始推进品牌标准化建设,统一门店形象,规范加盟流程,建立物流体系,为大规模扩张奠定基础。而张亮麻辣烫则采取 “摸着杨国福过河” 的策略,紧跟其后不断发展。

到了2012年,杨国福的加盟店突破800家,仅加盟费一年就能收入300万,同年,张亮麻辣烫的加盟店数量超过300家,东北麻辣烫进入双雄争霸时代,并开始向全国各地拓展。2019年,杨国福和张亮麻辣烫的全国门店数量均达到5000家的规模。即便在疫情期间,许多餐饮品牌遭受重创,这两家麻辣烫巨头却越战越勇,持续开设新店。2023年,杨国福麻辣烫突破7000家门店,营业额达80亿元,还提出了2025年万店的宏伟畅想;同年,张亮麻辣烫的门店数量也超过6000家,在海外市场如日本韩国新加坡英国等国家也纷纷布局分店,麻辣烫的市场盘子不断扩大。

口碑危机:价格、短秤与卫生的三重困境

然而,在麻辣烫市场规模不断扩张的同时,口碑却逐渐崩塌。首当其冲的便是价格问题,如今麻辣烫价格高端化趋势明显,在微博上,“麻辣烫好像有一套独立的计费系统” 这一话题阅读量将近1亿,众多消费者纷纷吐槽价格飙升。以前5毛钱一根签,两人20元就能吃得饱饱的,现在六七十元都难以饱腹。许多麻辣烫门店实行荤素同价,按斤称重,导致消费者花费远超预期。有网友晒出消费记录,一份看似普通的麻辣烫,仅包含少量食材,价格却高达31元,消费者直呼 “离谱”。更有甚者,经测试,相同食材、相近分量的麻辣烫,按斤称重比按单价算贵出17元。

除了价格,麻辣烫行业还深陷短秤问题的泥沼。去年,有博主走访多家杨国福和张亮麻辣烫门店,发现均存在缺斤少两现象,少则20 - 30克,多则近100克。以某家张亮麻辣烫为例,定价28.8元一斤,消费者进店还未夹菜,就可能因短秤多付5元 “门票钱”。面对短秤质疑,部分店主甚至恼羞成怒,直至市场监督管理局介入,涉事门店才停业整顿。从各路博主曝光的情况来看,短秤几乎成了麻辣烫行业的 “潜规则”,让消费者深感无奈。

卫生问题同样多次将麻辣烫推上风口浪尖。去年315期间,杨国福合成肉问题被曝光,社交平台上对其合成肉的吐槽铺天盖地。此前,还有消费者在麻辣烫中吃出蝙蝠状异物。张亮麻辣烫也未能幸免,2019年11月有消费者吃出蟑螂,2022年8月被曝碗底有污垢,多家门店被指出食材不新鲜、后厨卫生不达标、员工健康证过期等问题。在黑猫投诉平台上,杨国福有1800多条投诉,张亮麻辣烫有1400多条投诉,投诉原因大多是吃出异物。

麻辣烫,这一诞生于市井小巷的美食,曾经承载着无数人的回忆与温暖,在艰难时期慰藉了众多人的肠胃。如今,当它走向高端化,价格与价值严重不匹配,口碑危机频发。尽管麻辣烫品类需求依然旺盛,市场规模高达千亿元,但在消费者用脚投票的当下,其市场竞争格局必然会发生深刻变化。未来,麻辣烫行业究竟该何去何从,是回归初心,重拾性价比与品质,还是在高端化的道路上继续摸索,这无疑是整个行业需要深思的问题。

文本来源@财经不眠姐的视频内容