发表时间: 2025-01-29 15:30
“旭阳包间的饺子煮好了,快给客人端过去。”“旭熙包间有好几位老人,记得把菜品炸酥一点儿、煮软些。”除夕傍晚不到6点,阳春酒楼灯火通明,玻璃门上贴着喜庆的福字与剪纸,屋内的热气氤氲出别样的温馨。预订年夜饭的客人陆续落座,欢声笑语交织在一起,透着阖家欢聚的喜悦。
王盈盈身着整洁的制服,忙碌地穿梭在堂前厨后,一边熟练地协调着工作人员上菜,一边细心询问客人的用餐感受,脸上挂着热情的笑容,让人如沐春风。
今年是王盈盈坚守岗位的第22个除夕。作为阳春酒楼党支部书记、总经理,在这个特殊的日子里,她深感责任重大。从食材的精心挑选采购,到菜品的烹饪制作,再到服务的每一个细微之处,她都严格把关,容不得半点马虎。点单、上菜、结账……哪个环节缺人,她都第一时间补位。“除夕晚上回不了家我都习惯了。服务行业平凡又琐碎,但像我这样服务在一线的人有很多,能看着这么多家庭在除夕夜吃得开心、满意,我觉得自己的付出都是值得的。”王盈盈笑着说。
从事餐饮服务22年,从一个学徒服务员到统筹酒楼大小事务的总经理,这20余年的执着与守护,凝聚成了王盈盈心底的感恩与热爱。“这么多年从事餐饮,耳濡目染,也有几道拿手菜。但是这么多年,没给家里做过年夜饭,挺愧疚的。”谈到家人,王盈盈不禁哽咽。她说,也正是家人毫无保留地支持,给了她源源不断的动力。由于王盈盈职业的特殊性,她的爱人主动承担起了照顾老人和孩子的重任,洗衣、做饭这些家庭琐事,爱人都打理得井井有条,让王盈盈能够毫无后顾之忧地全身心投入到工作中。年夜饭时间,家人还会打来电话,叮嘱她注意身体,别太累着,简短的话语里饱含着深深的理解与无尽的关爱。
晚上7点,客流量达到高峰。大堂里,服务员们手托托盘,脚步匆匆却有条不紊,将一道道色香味俱佳的菜肴精准送达。后厨更是一片热火朝天。大厨们刀起刀落,“哒哒哒” 的切菜声节奏明快,他们手持锅铲,颠锅的动作行云流水。蒸笼里,热气不断升腾,将年味与美味一同蒸制。“王经理对待工作那股认真劲儿,我们都看在眼里,记在心上。以她为榜样,我们也鼓足了干劲儿。过年虽然不能陪家人,但看到顾客吃得满意,心里也特别舒坦。大伙都知道,咱这坚守,是为了让更多家庭团圆,值!”阳春酒楼文员王林芳说。
春节假期,饭店客流量增长,数不尽的传菜单、做不完的团圆宴,然而像王盈盈这样默默坚守岗位的餐饮人还有很多,他们放弃自己团聚的机会,成就了万家团圆,在炉灶前、在餐桌旁,用微笑和美味成就了年味的温情。他们是这个春节里最温暖的守护者,用平凡铸就不凡,用坚守诠释责任。